Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für Ihren Schutz

Bei BroWinner Casino (browinners.org) steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Glücksspiel soll ein unterhaltsames und spannendes Freizeitvergnügen bleiben. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Glücksspiel für einige Menschen auch Risiken bergen kann. Deshalb setzen wir uns aktiv für verantwortungsbewusstes Spielen ein und bieten Ihnen umfassende Werkzeuge, Informationen und professionelle Unterstützung, um die Kontrolle zu behalten.

Verantwortungsvoller Umgang mit dem Spiel

Glücksspiel bedeutet für die überwiegende Mehrheit unserer Nutzer pure Unterhaltung. Dennoch kann es vorkommen, dass die Grenze zum problematischen Spielverhalten überschritten wird. Ein gesunder Umgang mit dem Glücksspiel zeichnet sich dadurch aus, dass Sie sich jederzeit bewusst machen, warum und wie viel Sie spielen.

Grundregeln für sicheres Spielen:

  • Betrachten Sie Glücksspiel niemals als eine Einnahmequelle oder als Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen.
  • Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich schmerzfrei leisten können.
  • Setzen Sie sich vorab feste Limits für Zeit und Geld – und überschreiten Sie diese niemals.
  • Jagen Sie verlorenen Einsätzen niemals hinterher; akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels.
  • Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder in emotional belastenden Situationen.
  • Sorgen Sie für einen ausgewogenen Ausgleich durch andere Hobbys und soziale Aktivitäten außerhalb des Casinos.

Selbsttest: Erkennen Sie Ihr Spielverhalten

Es ist oft nicht leicht, den Punkt zu erkennen, an dem der Spaß aufhört und das Risiko beginnt. Um Ihnen eine ehrliche Selbsteinschätzung zu ermöglichen, haben wir einige Leitfragen zusammengestellt.

Stellen Sie sich die folgenden Fragen ganz ehrlich:

  1. Haben Sie schon einmal mehr Geld verspielt, als Sie sich eigentlich leisten konnten?
  2. Müssen Sie regelmäßig mit höheren Beträgen spielen, um den gleichen Nervenkitzel zu spüren?
  3. Haben Sie versucht, Verluste durch erneutes Spielen auszugleichen, und dabei noch mehr verloren?
  4. Haben Sie vor Familie, Freunden oder Bekannten jemals gelogen, wie viel Zeit oder Geld Sie mit Glücksspielen verbringen?
  5. Hat das Glücksspiel negativ Ihre Arbeit, Ihre Ausbildung oder Ihre persönlichen Beziehungen beeinträchtigt?
  6. Haben Sie sich Geld geliehen oder Besitztümer verkauft, um Einsätze zu finanzieren oder Spielschulden zu begleichen?
  7. Fühlen Sie sich unruhig, reizvoll oder gestresst, wenn Sie versuchen, das Spielen einzuschränken oder zu stoppen?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantworten konnten, raten wir Ihnen dringend, Ihr Spielverhalten kritisch zu hinterfragen und unsere Schutzmechanismen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Unsere Schutz- und Kontrollwerkzeuge

BroWinner Casino stellt Ihnen verschiedene integrierte Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern und einschränken können. Sie können diese Einstellungen jederzeit in Ihrem Benutzerkonto vornehmen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Einzahlungslimits (Deposit Limits)

Um finanzielle Überraschungen zu vermeiden, können Sie freiwillige Obergrenzen für Ihre Einzahlungen festlegen.

  • Tageslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb von 24 Stunden einzahlen können.
  • Wochenlimits: Legen Sie ein maximales Budget für sieben Tage fest.
  • Monatslimits: Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben auf Monatsbasis.
  • Hinweis: Herabsetzungen von Limits greifen in der Regel sofort. Erhöhungen oder die Aufhebung von Limits unterliegen im Rahmen des deutschen Glücksspielrechts einer gesetzlichen Wartezeit, um impulsive Entscheidungen zu verhindern.

Verlust- und Einsatzlimits

Neben den reinen Einzahlungen können Sie auch festlegen, wie viel Geld Sie maximal einsetzen oder verlieren dürfen. Dies hilft Ihnen, Ihr Budget noch gezielter zu überwachen.

Realitäts-Checks (Reality Check)

Es ist leicht, beim Spielen die Zeit aus den Augen zu verlieren. Unsere integrierten Realitäts-Checks unterbrechen das Spiel in regelmäßigen Abständen (z. B. nach einer Stunde), zeigen Ihnen an, wie lange Sie bereits spielen und welche Gewinne oder Verluste in diesem Zeitraum angefallen sind. Sie müssen diesen Hinweis aktiv bestätigen, bevor Sie weiterspielen können.

Vorübergehende Auszeit (Cooling-Off)

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Alltag und dem Glücksspiel zu brauchen, können Sie eine temporäre Auszeit einrichten. Ihr Konto wird für einen von Ihnen gewählten Zeitraum (z. B. 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tage oder 6 Wochen) gesperrt. In dieser Zeit ist weder ein Login noch eine Einzahlung oder Teilnahme am Spiel möglich.

Selbstsperre (Self-Exclusion)

  • Eine Sperre kann für einen längeren Zeitraum (z. B. 6 Monate oder 1 Jahr) oder auf unbestimmte Zeit eingerichtet werden.
  • Während der Selbstsperre ist Ihr Konto vollständig deaktiviert. Marketingmaterialien und Werbenachrichten werden automatisch gestoppt.
  • In Deutschland greift im Rahmen des staatlichen Glücksspielwesens zudem oft eine Vernetzung mit zentralen Sperrsystemen (wie OASIS), um den Schutz flächendeckend zu gewährleisten.

Schutz von Minderjährigen

BroWinner Casino duldet unter keinen Umständen die Nutzung unserer Plattform durch Minderjährige. Glücksspiel ist laut Gesetz erst ab dem vollendeten 18. Lebensjahr erlaubt.

  • Altersverifikation: Wir führen strenge Identitätsprüfungen durch, um das Alter all unserer Spieler zu verifizieren. Sollte sich herausstellen, dass eine minderjährige Person ein Konto bei uns betreibt, werden sämtliche Gewinne einbehalten und das Konto sofort geschlossen.
  • Tipps für Eltern: Wenn Sie Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone mit minderjährigen Personen teilen, empfehlen wir dringend die Installation von Jugendschutz-Filtersystemen (wie Net Nanny oder CyberPatrol), um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren. Bewahren Sie Ihre Kontodaten und Passwörter stets sicher und unzugänglich auf.

Professionelle Hilfe und Externe Beratungsstellen in Deutschland

Sollten Sie merken, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren oder dass das Glücksspiel Ihr Leben negativ beeinflusst, scheuen Sie sich nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt in Deutschland zahlreiche kostenlose, anonyme und vertrauliche Anlaufstellen, die Ihnen und Ihren Angehörigen zur Seite stehen.

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) / BIÖG

Die Bundeszentrale betreibt gemeinsam mit Fachbehörden ein kostenloses Info-Telefon zur Glücksspielsuchtprävention.

  • Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenfreie Servicenummer).
  • Beratungszeiten: Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
  • Webseite: www.spielen-mit-verantwortung.de.

Sucht & Drogen Hotline

Eine bundesweite, telefonische Anlaufstelle für Suchtfragen aller Art, die schnelle und anonyme Hilfe bietet.

  • Telefon: 01805 31 30 31 (Kostenpflichtig aus dem Festnetz, Erreichbarkeit rund um die Uhr).

Telefonseelsorge Deutschland

Bei akuten persönlichen Krisen, emotionalen Belastungen oder familiären Konflikten im Zusammenhang mit Spielproblemen.

  • Telefon: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (rund um die Uhr kostenfrei erreichbar).

Caritas Online-Beratung

Für alle, die lieber schriftlich und anonym Rat suchen, bietet die Caritas eine professionelle Online-Suchtberatung an, bei der Experten innerhalb kurzer Zeit vertraulich antworten.