Atbildīga Spēlēšana

Mēs BroWinner Casino (browinners.org) vēlamies, lai jūsu spēļu pieredze vienmēr būtu patīkama, droša un izklaidējoša forma. Mēs vēlamies, lai jūs izbaudītu spēli ar mierīgu prātu, vienmēr saglabājot pilnīgu kontroli pār savu laiku un naudu.

Azartspēles nekad nav jāuztver kā veids, kā atrisināt finansiālās problēmas, segt parādus vai gūt peļņu. Diemžēl dažreiz robeža starp bezrūpīgu izklaidi un problemātisku uzvedību var kļūt nemanāma. Mēs esam šeit, lai jūs atbalstītu, piedāvājot konkrētus aizsardzības rīkus un norādot, kur atrast palīdzību, ja tā nepieciešama.

Mūsu apņemšanās nodrošināt jūsu drošību

Darbojoties Latvijā pilnībā ievērojot Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas (IAUI) noteiktos normatīvos aktus, tas nozīmē, ka spēlētāja veselības aizsardzība ir pirmajā vietā. BroWinner Casino ievēro stingrus drošības un atbilstības protokolus, lai novērstu jebkāda veida ar azartspēlēm saistītu ļaunprātīgu izmantošanu.

Starp obligātajiem pasākumiem un profilaktiskajām pārbaudēm ir:

Stingra vecuma pārbaude: Piekļuve kazino un spēļu konta atvēršana ir stingri aizliegta personām, jaunākām par 18 gadiem. Reģistrācijas laikā mēs veicam rūpīgas personu apliecinošu dokumentu pārbaudes.
Spēļu pārredzamība: Visos mūsu produktos tiek izmantoti sertificēti nejaušo skaitļu ģeneratori (RNG), kas garantē godīgumu un objektivitāti katrā atsevišķā likmē.
Aktīva uzraudzība: Mēs veicinām izpratni un nodrošinām vadības rīkus tieši jūsu personīgajā profilā.

Pašierobežošanas un kontroles rīki

Lai palīdzētu jums saglabāt spēli saprātīgās robežās, mēs piedāvājam vairākus aizsardzības rīkus, kurus varat pielāgot tieši no sava lietotāja konta.

Depozīta limiti

Iestatiet maksimālo summu, ko varat iemaksāt savā spēļu kontā. Varat konfigurēt dienas, nedēļas vai mēneša limitus.

Kā tas darbojas: Kad noteiktais limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt turpmākus depozītus līdz attiecīgā perioda beigām. Jebkurš pieprasījums samazināt limitu stājas spēkā nekavējoties, savukārt pieprasījumi palīdzēt vai noņemt limitu ietver pārdomu periodu, lai aizsargātu jūsu lēmumus.

Pārtraukuma periodi (Cooling-Off)

Ja jūtat nepieciešamību uz īsu brīdi attālināties no kazino, varat aktivizēt pagaidu pārtraukumu no spēles.

Kā tas darbojas: Varat bloķēt piekļuvi savam kontam uz 24 stundām, 7 dienām, 30 dienām vai citu periodu pēc jūsu izvēles. Šajā posmā jūs nevarēsiet spēlēt vai veikt depozītus, taču joprojām varēsiet piekļūt kontam, lai izņemtu atlikušo bilanci.

Pašizslēgšana (pagaidu vai pastāvīga)

Ja jūtat, ka azartspēles sāk ieņemt pārāk lielu vietu jūsu dzīvē vai baidāties zaudēt kontroli, varat izvēlēties pašizslēgšanu.

Pašizslēgšana no platformas: Jūs varat izslēgt sevi no BroWinner Casino uz noteiktu laiku (piem, 6 mēnešiem, 1 gadu) vai uz nenoteiktu laiku. Konts tiks nekavējoties bloķēts.
Reģistrs: Pateicoties integrācijai ar Latvijas nacionālajām sistēmām, pašizslēgšanos var attiecināt uz visām legālajām azartspēļu vietnēm Latvijā, izmantojot Spēļu slēgto personu reģistru, ko uztur IAUI.

Kā atpazīt riskantu uzvedību

Ir svarīgi regulāri pārbaudīt savas attiecības ar spēli. Uzdodiet sev šos vienkāršos jautājumus, lai sirsnīgi novērtētu savu situāciju:

Vai jums bieži gadās spēlēt ilgāk, nekā sākotnēji plānojāt?
Vai jūs spēlējat, lai atgūtu naudu, ko esat zaudējis?
Vai esat kādreiz melojis draugiem, ģimenei vai kolēģiem par spēlēs pavadīto laiku vai iztērēto naudu?
Vai azartspēles negatīvi ietekmē jūsu darbu, ģimeni vai sociālās attiecības?
Vai jums kādreiz ir nācies aizņemties naudu vai ieķīlāt mantas, lai varētu spēlēt?
Vai izjūtat kaitinājumu vai trauksmi, ja mēģināt samazināt vai pārtraukt spēlēšanu?

Ja atbildējāt "jā" kaut vai uz vienu no šiem jautājumiem, jums varētu noderēt īss pārtraukums un vēršanās pēc palīdzības specializētā atbalsta dienestā.

Zelta likmes apzinātai spēlei

Lai nodrošinātu, ka azartspēles paliek droša izklaides aktivitāte, vienmēr paturiet prātā šos vienkāršos principus:

Uzskatiet spēli par izmaksu par izklaidi, nevis par ieguldījumu vai ienākumu avotu.
Spēlējiet tikai tādas naudas summas, kuras varat atļauties zaudēt, neietekmējot savu ģimenes vai personīgo budžetu.
Pirms spēles sākšanas nosakiet maksimālo budžetu un laika limitu, un stingri ievērojiet tos.
Nekad nemēģiniet par katru cenu atgūt zaudējumus; pieņemiet, ka zaudējums ir daļa no izklaides cenas.
Nekad nespēlējiet alkohola vai narkotiku reibumā, kā arī tad, ja jūtaties nomākts, noraizējies vai stresā.
Spēļu sesiju laikā regulāri ieturiet pauzes.

Palīdzība un atbalsts Latvijā: Noderīgi kontakti

Jūs neesat viens. Ja jūtat, ka jums nepieciešams psiholoģisks atbalsts, informācija vai profesionāla palīdzība, lai risinātu ar azartspēlēm saistītas problēmas, Latvijā ir pieejami specializēti, anonīmi un konfidenciāli pakalpojumi.

Spēlētāju atbalsta tālrunis un konsultācijas: Izmantojiet valsts un nevalstisko organizāciju piedāvātos resursus, piemēram, Spēlmaņu atbalsta tālruni vai palīdzību, ko sniedz Slimību profilakses un kontroles centrs (SPKC) un krīžu centri.
Speciālistu konsultācijas: Vērsties pie narkologiem, psihoterapeitiem vai ārstniecības iestādēm Latvijā, kas sniedz palīdzību atkarību jautājumos.
Maksājumu un banku kontu pašierobežojumi: Varat izmantot arī savas bankas (piemēram, Swedbank, SEB, Luminor) piedāvāto iespēju bloķēt vai ierobežot transakcijas, kas saistītas ar azartspēļu pakalpojumu sniedzējiem.

Atcerieties, ka palīdzības lūgšana ir drosmīgs solis un pirmais būtiskais solis, lai atgūtu kontroli pār savu dzīvi. BroWinner Casino klientu atbalsta komanda ir jūsu rīcībā, lai sniegtu jebkādus skaidrojumus par mūsu aizsardzības rīku aktivizēšanu.