Υπεύθυνο Παιχνίδι

Εμείς στο BroWinner Casino (browinners.org) θέλουμε η εμπειρία παιχνιδιού σας να αποτελεί πάντα και μόνο μια μορφή ευχάριστης, ασφαλούς και διασκεδαστικής ψυχαγωγίας. Θέλουμε να ζείτε το παιχνίδι με ηρεμία, διατηρώντας πάντα τον απόλυτο έλεγχο του χρόνου και των χρημάτων σας.

Τα τυχερά παιχνίδια δεν πρέπει ποτέ να θεωρούνται τρόπος επίλυσης οικονομικών προβλημάτων, κάλυψης χρεών ή δημιουργίας κερδών. Δυστυχώς, μερικές φορές τα όρια μεταξύ ενός ξέγνοιαστου χόμπι και μιας προβληματικής συμπεριφοράς μπορεί να γίνουν λεπτά. Είμαστε εδώ για να σας στηρίξουμε, προσφέροντάς σας συγκεκριμένα εργαλεία προστασίας και υποδεικνύοντάς σας πού μπορείτε να βρείτε βοήθεια αν τη χρειαστείτε.

Η Δέσμευσή μας για την Ασφάλειά σας

Η λειτουργία στην Ελλάδα με πλήρη συμμόρφωση προς τους ισχύοντες κανονισμούς που θεσπίζονται από την ΕΕΕΠ (Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων) σημαίνει ότι θέτουμε την προστασία της υγείας του παίκτη στην πρώτη θέση. Το BroWinner Casino υιοθετεί αυστηρά πρωτόκολλα ασφάλειας και συμμόρφωσης για την πρόληψη οποιασδήποτε μορφής κατάχρησης που σχετίζεται με τα τυχερά παιχνίδια.

Μεταξύ των υποχρεωτικών μέτρων και των προληπτικών ελέγχων που υιοθετούνται περιλαμβάνονται:

• Αυστηρή επαλήθευση ηλικίας: Η πρόσβαση στο καζίνο και το άνοιγμα λογαριασμού παιχνιδιού απαγορεύονται αυστηρά σε άτομα ηλικίας κάτω των 21 ετών. Πραγματοποιούμε εις βάθος ελέγχους στα έγγραφα ταυτότητας κατά τη φάση της εγγραφής (ή σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία).
• Διαφάνεια των παιχνιδιών: Όλοι οι τίτλοι μας χρησιμοποιούν πιστοποιημένες γεννήτριες τυχαίων αριθμών (RNG), εγγυώμεθες δικαιοσύνη και αμεροληψία σε κάθε μεμονωμένο στοίχημα.
• Ενεργός παρακολούθηση: Προάγουμε την ευαισθητοποίηση και διαθέτουμε εργαλεία ελέγχου απευθείας μέσα στο προσωπικό σας προφίλ.

Εργαλεία Αυτοπεριορισμού και Ελέγχου

Για να σας βοηθήσουμε να διατηρήσετε το παιχνίδι στα σωστά όρια, θέτουμε στη διάθεσή σας μια σειρά προσαρμόσιμων εργαλείων προστασίας απευθείας από την περιοχή του χρήστη σας.

Όρια Κατάθεσης

Ορίστε ένα ανώτατο όριο στα ποσά που μπορείτε να καταθέσετε στον λογαριασμό παιχνιδιού σας. Μπορείτε να διαμορφώσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια.

• Πώς λειτουργεί: Μόλις φτάσετε στο καθορισμένο όριο, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε επιπλέον καταθέσεις μέχρι τη λήξη της περιόδου αναφοράς. Τυχόν αιτήματα μείωσης του ορίου έχουν άμεση ισχύ, ενώ τα αιτήματα αύξησης ή αφαίρεσης προβλέπουν μια περίοδο αναστολής για την προστασία των αποφάσεών σας.

Περίοδοι Παύσης (Cooling-Off)

Αν αισθανθείτε την ανάγκη να απομακρυνθείτε για μικρό χρονικό διάστημα από το καζίνο, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια προσωρινή παύση από το παιχνίδι.

• Πώς λειτουργεί: Μπορείτε να αποκλείσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας για 24 ώρες, 7 ημέρες, 30 ημέρες ή για την περίοδο που προτιμάτε. Κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης δεν θα μπορείτε να παίξετε ούτε να πραγματοποιήσετε καταθέσεις, αλλά θα μπορείτε πάντως να συνδεθείτε στον λογαριασμό για να κάνετε ανάληψη του εναπομείναντος υπολοίπου.

Αυτοαποκλεισμός (Προσωρινός ή Μόνιμος)

Αν διαπιστώσετε ότι το παιχνίδι αρχίζει να καταλαμβάνει πάρα πολύ χώρο στη ζωή σας ή φοβάστε ότι χάνετε τον έλεγχο, μπορείτε να επιλέξετε τον αυτοαποκλεισμό.

• Αυτοαποκλεισμός από την πλατφόρμα: Μπορείτε να αποκλείσετε τον εαυτό σας από το BroWinner Casino για μια καθορισμένη περίοδο (π.χ. 6 μήνες, 1 έτος) ή επ' αόριστον. Ο λογαριασμός θα μπλοκαριστεί αμέσως.
• Εθνικό Μητρώο Αυτοαποκλεισμού: Χάρη στην ενσωμάτωση με τα εθνικά συστήματα της ΕΕΕΠ, ο αυτοαποκλεισμός μπορεί να επεκταθεί διαγώνια σε όλους τους νόμιμους ιστότοπους τυχερών παιχνιδιών στην Ελλάδα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή απευθείας από τον ιστότοπό μας ή μέσω των θεσμικών πυλών της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων.

Πώς να Αναγνωρίσετε μια Συμπεριφορά Υψηλού Κινδύνου

Είναι θεμελιώδες να αναρωτιέστε περιοδικά σχετικά με τη σχέση σας με το παιχνίδι. Θέστε στον εαυτό σας αυτές τις απλές ερωτήσεις για να αξιολογήσετε την κατάστασή σας με ειλικρίνεια:

• Σας συμβαίνει συχνά να παίζετε περισσότερο χρόνο από όσον είχατε αρχικά καθορίσει;.
• Παίζετε για να ανακτήσετε τα χρήματα που έχετε χάσει;.
• Έχετε πειστεί ποτέ να πείτε ψέματα σε φίλους, συγγενείς ή συναδέλφους σχετικά με τον χρόνο ή τα χρήματα που ξοδέψατε στο παιχνίδι;.
• Το παιχνίδι επηρεάζει αρνητικά την εργασία, την οικογένειά σας ή τις κοινωνικές σας σχέσεις;.
• Σας έχει συμβεί ποτέ να ζητήσετε δάνεια ή να υποθηκεύσετε αντικείμενα για να μπορέσετε να παίξετε;.
• Αισθάνεστε εκνευρισμό ή άγχος αν προσπαθήσετε να μειώσετε ή να σταματήσετε το παιχνίδι;.

Αν απαντήσατε "ναι" έστω και σε μία από αυτές τις ερωτήσεις, μπορεί να βρείτε χρήσιμο να κάνετε ένα διάλειμμα και να απευθυνθείτε σε μια εξειδικευμένη υπηρεσία υποστήριξης.

Χρυσοί Κανόνες για ένα Συνειδητό Παιχνίδι

Για να διασφαλίσετε ότι το παιχνίδι παραμένει μια ψυχαγωγική δραστηριότητα χωρίς κινδύνους, έχετε πάντα υπόψη σας αυτόν τον απλό δεκάλογο:

1. Θεωρήστε το παιχνίδι ως κόστος για ψυχαγωγία, όχι ως επένδυση ή πηγή εισοδήματος.
2. Παίξτε αποκλειστικά χρηματικά ποσά που μπορείτε να αντέξετε να χάσετε χωρίς αυτό να επηρεάζει τον οικογενειακό ή προσωπικό σας προϋπολογισμό.
3. Ορίστε έναν μέγιστο προϋπολογισμό και ένα χρονικό όριο πριν αρχίσετε να παίζετε, και τηρήστε τα αυστηρά.
4. Μην προσπαθείτε ποτέ να ανακτήσετε τις απώλειες με κάθε κόστος· αποδεχτείτε ότι η απώλεια είναι μέρος του κόστους του χόμπι.
5. Μην παίζετε ποτέ υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών ουσιών ή όταν αισθάνεστε πεσμένοι ψυχολογικά, αγχωμένοι ή στρεσαρισμένοι.
6. Κάντε τακτικά διαλείμματα κατά τη διάρκεια των συνεδριών παιχνιδιού σας.

Βοήθεια και Υποστήριξη στην Ελλάδα: Χρήσιμες Επαφές

Δεν είστε μόνοι. Αν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε ψυχολογική υποστήριξη, πληροφορίες ή επαγγελματικό προσανατολισμό για να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα που σχετίζεται με τα τυχερά παιχνίδια, στην Ελλάδα δραστηριοποιούνται αποκλειστικές, ανώνυμες και δωρεάν υπηρεσίες.

• Γραμμή Στήριξης ΚΕΘΕΑ (Κέντρο Θεραπείας Εξαρτημένων Ατόμων): Τηλεφωνική Γραμμή Βοήθειας: 1114 (Δωρεάν και ανώνυμη γραμμή υποστήριξης) Τι προσφέρει: Μια υπηρεσία ακρόασης, ανώνυμης τηλεφωνικής συμβουλευτικής και προσανατολισμού στις τοπικές υπηρεσίες, στελεχωμένη από ψυχολόγους και ειδικούς. Λειτουργεί καθημερινά.
• Μονάδες Απεξάρτησης και Υπηρεσίες Ψυχικής Υγείας: Παρουσίες σε όλο το εθνικό δίκτυο υγείας της Ελλάδας (όπως τα Κέντρα Ψυχικής Υγείας και οι δομές του ΕΣΥ). Προσφέρουν δωρεάν διεπιστημονικά διαγνωστικά και θεραπευτικά προγράμματα για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα που σχετίζονται με τον παθολογικό τζόγο.
• Πλατφόρμωση θεσμικής υποστήριξης: Μπορείτε να συμβουλευτείτε επίσημες πύλες ενημέρωσης που προωθούνται από τις ελληνικές υγειονομικές αρχές και την ΕΕΕΠ για να βρείτε κlinικές πληροφορίες και ενημερωμένο χάρτη όλων των κέντρων βοήθειας που υπάρχουν στην εθνική επικράτεια.

Θυμηθείτε ότι το να ζητήσετε βοήθεια είναι μια πράξη μεγάλης γενναιότητας και το πρώτο θεμελιώδες βήμα για να πάρετε ξανά τον έλεγχο της ζωής σας. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο BroWinner Casino είναι στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με την ενεργοποίηση των εργαλείων προστασίας μας.