Pogoji

Uvod in sprejetje pogojev

Dobrodošli v igralnici BroWinner Casino (browinners.org). Ti splošni pogoji poslovanja urejajo vaš dostop do naše spletne strani, storitev, programske opreme in igralnih produktov ter njihovo uporabo. Z registracijo računa, dostopom do katerega koli dela igralnice BroWinner Casino ali njegovo uporabo potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate, da vas ti splošni pogoji, naša politika zasebnosti in politika odgovornega igranja zavezujejo.

Če se ne strinjate s katerim koli določilom teh pogojev, morate nemudoma prenehati uporabljati platformo in zapreti svoj račun. Ti pogoji so sestavljeni v skladu z regulativnim okvirom, ki ureja igre na srečo na daljavo v Republiki Sloveniji, pod nadzorom Finančne uprave Republike Slovenije (FURS) v skladu z veljavno slovensko zakonodajo in zakonodajo Evropske unije.

Upravičenost in registracija računa

2.1 Starost in poslovna sposobnost

Za registracijo računa in sodelovanje v igrah na srečo z realnim denarjem v igralnici BroWinner Casino morate izpolnjevati naslednje pogoje:

Imeti morate vsaj 18 let. Igrah na srečo mladoletnih oseb je v skladu s slovensko zakonodajo kaznivo dejanje.
Imeti morate polno poslovno sposobnost za sklenitev zavezujoče pravne pogodbe z nami.
Prebivati morate v jurisdikciji, kjer je spletno igričarstvo zakonite dovoljeno, pri čemer veljajo posebne določbe za uporabnike, ki prebivajo v Republiki Sloveniji.

2.2 Verifikacija računa in postopek KYC

V skladu s slovensko zakonodajo o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma ter regulativnimi mandati ustvarjanje računa zahteva točne osebne podatke, vključno s polnim zakonskim imenom, stalnim naslovom prebivališča, datumom rojstva in davčno številko.

V roku 30 dni od registracije morate predložiti veljaven osebni dokument, ki ga je izdala državna oblast (kot sta potni list ali osebna izkaznica), da potrdite svojo istovetnost.
Neuspešna predložitev dokumentov za preverjanje v zakonskem roku bo imela za posledico začasno ustavitev vašega računa in kasnejše trajno zaprtje, pri čemer se vsi zbrani dobitki zadržijo do uspešnega zaključka preverjanja identitete.
Za zagotovitev popolne skladnosti z obveznimi preverjanji starosti in identitete uporabljamo digitalne sisteme za preverjanje istovetnosti in elektronske poti preverjanja identitete, kot je SI-PASS.

2.3 Varnost računa

Izključno sami ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti vaših prijavnih podatkov, gesla in finančnih podatkov. Za vsako nepooblaščeno dejavnost, ki je posledica vaše neuspešnosti pri zavarovanju vaših podatkov, nosite izključno lastno odgovornost. Igralnica BroWinner Casino strogo dovoljuje samo en račun na posameznega uporabnika, gospodinjstvo, IP naslov in napravo. Odkriti večkratni računi bodo sistematično zaprti, pripadajoči denarni zneski pa lahko razveljavljeni.

Pravila računa, vplačila in izplačila

3.1 Finančne transakcije in sledljivost

Ob upoštevanju slovenskih finančnih predpisov in standardov proti pranju denarja morajo biti vsi finančni tokove, povezani z vašim igralnim računom, popolnoma sledljivi.

Sprejeta plačilna sredstva vključujejo bančna nakazila, glavne debetne/kreditne kartice in priznane ponudnike elektronskih plačil, ki zagotavljajo preglednost transakcij. Anonimni plačilni instrumenti in kriptovalute so strogo prepovedani.
Ime, registrirano na vašem računu v igralnici BroWinner Casino, se mora natančno ujemati z zakonitim imenom na finančnih računih ali plačilnih sredstvih, uporabljenih za vplačila in izplačila.

3.2 Vplačila in omejitve porabe

Svoj račun lahko polnite z odobrenimi plačilnimi možnostmi. V skladu s pravili za zaščito igralcev morate ob registraciji nastaviti osebne omejitve vplačil. Igralnica BroWinner Casino izvaja avtomatizirana orodja za spremljanje za sledenje vedenju pri porabi, dinamično prilagajanje varnostnih parametrov na podlagi profilov tveganja in zaščito igralcev pred škodami zaradi prekomernega igranja.

3.3 Izplačila se, kjer je to mogoče, obdelajo nazaj na prvotni vir vplačila, ob pogoju uspešno zaključenega preverjanja KYC. Igralnica BroWinner Casino si pridržuje pravico zahtevati dodatno dokumentacijo (kot je dokazilo o viru premoženja ali posodobljene bančne izpiske) pred izvedbo velikih ali nenavadnih zahtevkov za izplačilo, s čimer se zagotavlja popolna skladnost s smernicami finančnega nadzora.

Bonusi, promocije in promocijska pravila

4.1 Splošni pogoji bonusov

Igralnica BroWinner Casino ponuja različne promocijske spodbude, dobrodošlicne bonuse, brezplačne vrtljaje in nagrade za zvestobo. Vse promocijske ponudbe so omejene na eno na osebo, družino, gospodinjstvo, IP naslov in računalnik.

4.2 Zahteve glede igranja (stavne zahteve)

Bonusi vključujejo posebne zahteve glede igranja (rollover), ki jih je treba izpolniti v določenem časovnem roku, preden je mogoče izplačati kakršne koli povezane dobitke.
Različne kategorije iger prispevajo različno k izpolnjevanju stavnih zahtev (npr. igralni avtomati običajno prispevajo 100%, medtem ko namizne igre ali igre v živo lahko prispevajo v znatno nižjem odstotku ali pa so v celoti izključene).
Vsak poskus manipulacije z bonus strukturami, izkoriščanja sistemskih lukenj ali sodelovanja v "prednostnem igranju" (advantage play) bo imel za posledico takojšen odvzem bonusa, preklic povezanih dobitkov in morebitno zaprtje računa.

Odgovorno igranje

5.1 Naša zaveza

Igralnica BroWinner Casino je globoko zavezana k spodbujanju odgovornega igranja iger na srečo in varovanju ranljivih posameznikov ter sledi smernicam, ki jih določajo slovenski regulativni organi in organizacije s področja javnega zdravja.

5.2 Orodja za nadzor

Zagotavljamo več praktičnih orodij, ki vam pomagajo upravljati vašo igralno dejavnost:

Omejitve vplačil in izgub: Nastavite dnevne, tedenske ali mesečne omejitve glede tega, koliko denarja lahko vplačate ali položite v igro.
Časovne omejitve seje (Timeout): Konfigurirajte avtomatizirane opomnike ali prisilne odjave po določenem času neprekinjenega igranja.
Samoisključitev: Odločite se lahko za začasno ali trajno samoisključitev z naše platforme. Trajna samoisključitev se povezuje z nacionalnimi registri, ki blokirajo dostop prek licenciranih ponudnikov na daljavo v Sloveniji.

5.3 Iskanje pomoči

Če igranje iger na srečo negativno vpliva na vaše življenje ali življenja ljudi okoli vas, je podpora na voljo. Obrnete se lahko na nacionalno brezplačno telefonsko linijo za pomoč pri zasvojenosti z igrami na srečo v Sloveniji, ki jo upravlja 080 11 88 (brezplačni telefon za pomoč v stiski oz. lokalne linije za odvisnosti, kot jecenter za pomoč), ali se obrnete na specializirane lokalne skupine za podporo.

Preprečevanje pranja denarja (AML) in financiranja terorizma

Igralnica BroWinner Casino izvaja stroge protokole proti pranju denarja (AML) v skladu z veljavno slovensko zakonodajo o preprečevanju pranja denarja in povezanimi regulativnimi posodobitvami.

Neprestano spremljamo transakcije glede nenavadnih vzorcev, vedenja z visokim tveganjem ali znakov nezakonitega financiranja.
Vse sumljive transakcije ali kazalniki visokega tveganja se sistematično beležijo, pregledujejo in, kadar je to zakonsko obvezno, prijavljajo neposredno Uradu za preprečevanje pranja denarja (UPPD) in ustreznim organom pregona.
Igralci, ki ne sodelujejo pri poizvedbah o viru sredstev ali zahtevah glede skrbnega pregleda strank, se bodo soočili s takojšnjim zamrznitvijo računa in zadržanjem sredstev do regulativne razjasnitve.

Pravice intelektualne lastnine

Vsa vsebina na spletni strani browinners.org, vključno z besedilom, grafiko, logotipi, ikonami gumbov, programsko opremo, zvočnimi posnetki, digitalnimi prenosi in zbirkami podatkov, je izključna last igralnice BroWinner Casino ali njenih ponudnikov vsebin ter je zaščitena z mednarodnimi in slovenskimi zakoni o avtorskih pravicah in intelektualni lastnini. Nedovoljeno razmnoževanje, redistribucija ali komercialno izkoriščanje katere koli vsebine spletnega mesta je strogo prepovedano.

Omejitev odgovornosti in zavrnitev jamstev

Storitve v igralnici BroWinner Casino so na voljo "takšne kot so" in "kot so dostopne" brez kakršnih koli jamstev, izrecnih ali implicitnih.
Igralnica BroWinner Casino ne jamči, da bo platforma delovala nemoteno, pravočasno, varno ali brez napak ali da bodo napake sistematično odpravljene.
V največji možni meri, ki jo dovoljuje veljavna slovenska zakonodaja, igralnica BroWinner Casino ne prevzema odgovornosti za kakršno koli neposredno, posredno, naključno ali posledično škodo, ki izhaja iz vaše uporabe spletnega mesta, sodelovanja v igrah ali izpada delovanja sistema, prekinitev strežnika ali tehničnih anomalij izven našega razumnega nadzora.

Reševanje sporov in veljavno pravo

9.1 Veljavno pravo

Ti splošni pogoji poslovanja ter morebitni pogodbeni ali nepogodbeni spori, ki izvirajo iz njih ali so z njimi povezani, se urejajo, razlagajo in tolmačijo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije, ne glede na načela mednarodnega zasebnega prava o koliziji zakonov.

9.2 Postopek reševanja sporov in pristojnost

Če imate pritožbo ali spor v zvezi z našimi storitvami, se morate najprej obrniti na našo podporo strankam na e-poštni naslov [email protected]. Vašo pritožbo bomo preučili in si prizadevali, da jo interno rešimo v razumnem roku.
V primeru, da internega dogovora ni mogoče doseči, se spori predložijo pristojnim sodišem in upravnim organom v Republiki Sloveniji, kar zagotavlja skladnost z zakonodajo o varstvu potrošnikov in regulativnimi okviri nadzora.