Privacy

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026.

Benvenuti su BroWinner Casino (browinners.org). La tutela della vostra privacy e la sicurezza dei vostri dati personali rappresentano per noi una priorità assoluta. La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo trasparente e dettagliato le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione delle informazioni personali fornite dagli utenti durante la navigazione sul nostro sito web e l'utilizzo dei nostri servizi di gioco online, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alle normative nazionali applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia, nonché alle disposizioni stabilite dall'autorità di regolamentazione di riferimento per il settore del gioco a distanza.

Invitiamo tutti gli utenti a leggere attentamente questo documento prima di accedere ai nostri servizi o di registrarvi sulla nostra piattaforma.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito browinners.org è BroWinner Casino. Per qualsiasi richiesta, chiarimento o esercizio dei diritti relativi alla privacy e alla protezione dei dati personali, è possibile contattare in qualsiasi momento il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) o il team di supporto dedicato all'indirizzo email ufficiale: [email protected].

Principi Fondamentali del Trattamento

Il trattamento dei dati personali effettuato da BroWinner Casino si basa sui principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza. Ci impegniamo a trattare i vostri dati esclusivamente per scopi determinati, espliciti e legittimi, garantendo standard di sicurezza elevati in linea con i requisiti del GDPR e della legislazione italiana vigente.

Quali Dati Personali Raccogliamo

Per offrire un'esperienza di gioco sicura, conforme alle normative antiriciclaggio e di gioco responsabile, e per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, raccogliamo diverse categorie di dati personali:

Dati di Registrazione e Identificativi: Nome, cognome, data di nascita, paese di residenza, indirizzo di domicilio, indirizzo email, numero di telefono e credenziali di accesso (nome utente e password cifrata).
Dati di Verifica dell'Identità (KYC - Know Your Customer): Copie di documenti d'identità in corso di validità (carta d'identità, passaporto, patente di guida), prove di residenza (bollette recenti o estratti conto bancari) e documenti attestanti la titolarità dei metodi di pagamento utilizzati, in ottemperanza alle leggi italiane ed europee contro il riciclaggio di denaro e per la prevenzione del gioco minorile.
Dati Finanziari e di Pagamento: Informazioni relative alle transazioni effettuate sulla piattaforma, inclusi dettagli sui metodi di pagamento locali e internazionali comunemente utilizzati in Italia (come carte di credito/debito Visa e Mastercard, bonifici bancari, portafogli elettronici e sistemi di pagamento digitali autorizzati). I dati completi delle carte di pagamento vengono gestiti direttamente dai nostri partner di pagamento certificati tramite standard di sicurezza PCI-DSS; BroWinner Casino non memorizza i codici completi delle carte o i codici CVV sui propri server.
Dati di Navigazione e Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser utilizzato, sistema operativo, informazioni sui dispositivi, dati di localizzazione geografica derivanti dalla connessione, orari di accesso e pagine visitate sul sito browinners.org, raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili.
Dati Relativi all'Attività di Gioco: Cronologia delle scommesse, delle giocate, delle vincite e delle perdite, preferenze di gioco, interazioni con il servizio clienti e partecipazioni a promozioni o tornei.
Dati sul Gioco Responsabile: Informazioni relative a eventuali richieste di auto-esclusione temporanea o permanente, limiti di deposito impostati volontariamente dall'utente e segnalazioni relative alla gestione sicura del gioco.

Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità specifiche e sulla base delle corrispondenti basi giuridiche previste dal GDPR:

Esecuzione del Contratto e Gestione dell'Account: Creazione e gestione del conto di gioco, elaborazione delle scommesse, gestione dei depositi e dei prelievi, e fornitura dell'assistenza clienti. La base giuridica risiede nell'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
Adempimento di Obblighi Legali e Normativi: Verifica dell'identità e dell'età degli utenti, prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, contrasto alle frodi, e rispetto delle normative fiscali e contabili italiane ed europee. La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).
Tutela del Gioco Responsabile e Sicurezza della Piattaforma: Monitoraggio dei comportamenti di gioco per identificare segnali di rischio di dipendenza patologica, applicazione di misure di auto-esclusione e garanzia della sicurezza informatica del sito web. La base giuridica risiede nell'interesse pubblico rilevante e nell'obbligo di protezione dei giocatori stabilito dalle autorità di regolamentazione del settore.
Finalità di Marketing e Promozioni (Previo Consenso): Invio di comunicazioni commerciali, offerte promozionali, bonus personalizzati e aggiornamenti sulle novità del casinò tramite email, SMS o notifiche push. La base giuridica è il consenso esplicito dell'utente (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), il quale può essere revocato in qualsiasi momento.
Legittimo Interesse: Miglioramento continuo dei nostri servizi, analisi statistiche aggregate sull'utilizzo della piattaforma, prevenzione di accessi non autorizzati e tutela giudiziaria dei diritti di BroWinner Casino in caso di controversie. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Modalità di Trattamento e Sicurezza dei Dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

BroWinner Casino adotta misure di sicurezza tecniche, fisiche e organizzative rigorose e conformi ai più alti standard del settore (tra cui la crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati sensibili, firewall avanzati, sistemi di rilevamento delle intrusioni e rigidi controlli di accesso alle informazioni). Tali misure sono progettate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione, perdita accidentale o distruzione illecita.

Conservazione dei Dati Personali

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità:

Dati del Conto di Gioco e Transazioni: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente alla chiusura del conto, per il periodo previsto dalle normative vigenti in materia antiriciclaggio, fiscale e civile (generalmente pari a 10 anni in conformità alla legislazione italiana).
Dati di Marketing: Conservati fino a quando l'utente non revoca il proprio consenso o richiede la cancellazione degli stessi.
Dati di Navigazione e Cookie: Conservati secondo le tempistiche specifiche indicate nella nostra Cookie Policy e comunque non oltre i termini stabiliti dalla normativa applicabile.
Dati relativi al Gioco Responsabile e Auto-esclusione: Conservati per i periodi obbligatori imposti dalle normative di regolamentazione del gioco d'azzonto per tutelare efficacemente i giocatori vulnerabili.

Comunicazione e Condivisione dei Dati

I dati personali degli utenti non saranno venduti, ceduti o diffusi a terzi senza il consenso esplicito dell'interessato, salvo quanto espressamente previsto dalla legge. Tuttavia, per il corretto funzionamento della piattaforma e l'erogazione dei servizi, i dati potranno essere condivisi con:

Fornitori di Servizi di Pagamento: Istituti di credito, società di gestione di carte di credito e circuiti di pagamento locali e internazionali per l'elaborazione sicura di depositi e prelievi.
Fornitori di Software e Piattaforme di Gioco: Società terze che forniscono i giochi da casinò online, i quali operano nel rispetto di rigorosi accordi sulla riservatezza e sulla protezione dei dati.
Autorità di Regolamentazione, Forze dell'Ordine e Organismi Pubblici: Autorità competenti in materia di gioco d'azzonto, forze di polizia, autorità giudiziarie o enti antiriciclaggio italiani o internazionali, qualora ciò sia richiesto da leggi, regolamenti o ordini ufficiali.
Consulenti e Partner Tecnici: Fornitori di servizi informatici, di hosting, di sicurezza dei dati e di assistenza clienti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento debitamente nominati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.

Trasferimento Internazionale dei Dati

I dati personali raccolti da BroWinner Casino sono conservati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si renda necessario trasferire alcuni dati verso server o fornitori situati in paesi al di fuori del SEE, ci assicuriamo che tale trasferimento avvenga nel pieno rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR (quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza), garantendo così un livello di protezione equivalente a quello europeo.

Diritti degli Interessati

In qualità di interessati, gli utenti godono di specifici diritti riconosciuti dal GDPR (articoli da 15 a 22). In particolare, avete il diritto di:

Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e accedere a tali informazioni.
Diritto di Rettifica (Art. 16): Richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla Cancellazione / Diritto all'Oblio (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge (ad esempio, quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti).
Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18): Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze (ad esempio, in caso di contestazione sull'esattezza dei dati).
Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): Ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare.
Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Diritto di Revoca del Consenso (Art. 7): Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i vostri diritti, potete inviare una richiesta scritta al nostro indirizzo email di supporto: [email protected].

Inoltre, qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi le disposizioni del GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Gioco Responsabile, Protezione dei Minori e Supporto in Italia

BroWinner Casino promuove attivamente il gioco responsabile e adotta misure rigorose per prevenire il gioco minorile e tutelare i giocatori a rischio. L'accesso alla piattaforma è severamente vietato ai minori di 18 anni. Effettuiamo controlli di verifica dell'età su tutti gli account registrati.

Invitiamo i nostri utenti a mantenere il controllo sulle proprie abitudini di gioco. Se voi o qualcuno che conoscete potreste avere problemi legati al gioco d'azzonto, vi invitiamo a utilizzare gli strumenti di autolimitazione e auto-esclusione disponibili sul nostro sito o a contattare organizzazioni di supporto specializzate operanti in Italia, come:

Telefono Verde Nazionale per le Dipendenze (TVND) - Istituto Superiore di Sanità: Servizio telefonico anonimo e gratuito di ascolto e supporto per le problematiche connesse al gioco d'azzonto patologico (GAP).
Servizi per le Dipendenze (SerD) territoriali: Strutture pubbliche presenti sul territorio italiano facenti capo al Servizio Sanitario Nazionale.
Giocatori Anonimi Italia: Associazione di auto-aiuto per persone con problemi di dipendenza dal gioco d'azzonto.

Per qualsiasi necessità di supporto immediato relativo alla gestione del conto o all'attivazione di misure di auto-esclusione, il nostro team è raggiungibile all'indirizzo [email protected].

Modifiche e Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti periodici, in particolare in seguito a evoluzioni normative, giurisprudenziali o tecnologiche, ovvero a modifiche dei servizi offerti da BroWinner Casino. Eventuali modifiche sostanziali saranno rese note agli utenti tramite la pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web browinners.org o tramite apposite comunicazioni via email. Consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per verificare la versione più recente.