Prywatność

Ostatnia aktualizacja: 26 lipca 2026.

Witamy w BroWinner Casino (browinners.org). Ochrona Twojej prywatności oraz bezpieczeństwo Twoich danych osobowych są dla nas absolutnym priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje w sposób przejrzysty i szczegółowy zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony informacji osobowych podawanych przez użytkowników podczas przeglądania naszej strony internetowej oraz korzystania z naszych usług gier online, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO - Rozporządzenie UE 2016/679) oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych obowiązującymi w Polsce, a także z wytycznymi właściwych organów regulacyjnych ds. gier hazardowych na odległość.

Zachęcamy wszystkich użytkowników do dokładnego zapoznania się z tym dokumentem przed uzyskaniem dostępu do naszych usług lub rejestracją na naszej platformie.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony browinners.org jest BroWinner Casino. W przypadku jakichkolwiek pytań, wyjaśnień lub chęci skorzystania z praw związanych z prywatnością i ochroną danych osobowych, w każdej chwili można skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) lub dedykowanym zespołem wsparcia pod oficjalnym adresem e-mail: [email protected].

Podstawowe Zasady Przetwarzania Danych

Przetwarzanie danych osobowych przez BroWinner Casino opiera się na zasadach zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, ograniczenia celu, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia przechowywania, integralności i poufności. Zobowiązujemy się do przetwarzania Twoich danych wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach, zapewniając wysokie standardy bezpieczeństwa zgodne z wymogami RODO oraz polskim prawem.

Jakie Dane Osobowe Gromadzimy

Aby zapewnić bezpieczną rozrywkę, zgodność z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i odpowiedzialnej gry, a także zagwarantować prawidłowe funkcjonowanie platformy, gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane Rejestracyjne i Identyfikacyjne: Imię, nazwisko, data urodzenia, kraj zamieszkania, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu oraz dane logowania (nazwa użytkownika i zaszyfrowane hasło).
  • Dane Weryfikacji Tożsamości (KYC - Know Your Customer): Kopie ważnych dokumentów tożsamości (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy), potwierdzenie adresu (ostatnie rachunki za media lub wyciągi bankowe) oraz dokumenty potwierdzające własność używanych metod płatności, zgodnie z polskimi i unijnymi przepisami przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz ochrony małoletnich.
  • Dane Finansowe i Dotyczące Płatności: Informacje o transakcjach przeprowadzanych na platformie, w tym szczegóły dotyczące lokalnych i międzynarodowych metod płatności popularnych w Polsce (takich jak karty kredytowe/debetowe Visa i Mastercard, BLIK, Przelewy24, tradycyjne przelewy bankowe, portfele elektroniczne oraz autoryzowane systemy płatności cyfrowych). Pełne dane kart płatniczych są obsługiwane bezpośrednio przez naszych certyfikowanych partnerów płatniczych zgodnie ze standardem bezpieczeństwa PCI-DSS; BroWinner Casino nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów CVV na swoich serwerach.
  • Dane Nawigacyjne i Techniczne: Adres IP, typ używanej przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu, dane o lokalizacji geograficznej wynikające z połączenia, godziny logowania oraz strony odwiedzane w witrynie browinners.org, zbierane automatycznie za pomocą plików cookies i podobnych technologii śledzących.
  • Dane Dotyczące Aktywności w Grach: Historia zakładów, rozgrywek, wygranych i przegranych, preferencje dotyczące gier, interakcje z obsługą klienta oraz udział w promocjach lub turniejach.
  • Dane Dotyczące Odpowiedzialnej Gry: Informacje o wszelkich wnioskach o tymczasowe lub stałe samowykluczenie, limity depozytów ustawione dobrowolnie przez użytkownika oraz zgłoszenia związane z bezpiecznym zarządzaniem grą.

Cele Przetwarzania i Podstawy Prawne

Gromadzone dane osobowe są przetwarzane w następujących konkretnych celach oraz w oparciu o odpowiednie podstawy prawne przewidziane w RODO:

  • Wykonanie Umowy i Zarządzanie Kontem: Tworzenie i obsługa konta gracza, przetwarzanie zakładów, obsługa wpłat i wypłat oraz świadczenie wsparcia klienta. Podstawą prawną jest wykonanie umowy, której użytkownik jest stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Wypełnienie Obowiązków Prawnych i Regulacyjnych: Weryfikacja tożsamości i wieku użytkowników, zapobieganie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, przeciwdziałanie oszustwom oraz przestrzeganie polskich i unijnych przepisów podatkowych i rachunkowych. Podstawą prawną jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Ochrona Odpowiedzialnej Gry i Bezpieczeństwo Platformy: Monitorowanie zachowań podczas gry w celu identyfikacji oznak uzależnienia, stosowanie środków samowykluczenia oraz zapewnienie bezpieczeństwa IT strony internetowej. Podstawą prawną jest ważny interes publiczny oraz obowiązek ochrony graczy nakłożony przez organy regulacyjne.
  • Cele Marketingowe i Promocyjne (Za Zgodą): Wysyłanie komunikatów handlowych, ofert promocyjnych, spersonalizowanych bonusów oraz aktualności kasynowych za pośrednictwem poczty e-mail, wiadomości SMS lub powiadomień push. Podstawą prawną jest wyraźna zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili wycofać.
  • Prawnie Uzasadniony Interes: Ciągłe ulepszanie naszych usług, zagregowane analizy statystyczne dotyczące korzystania z platformy, zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi oraz ochrona prawna praw BroWinner Casino w przypadku sporów. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Sposób Przetwarzania i Bezpieczeństwo Danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się przy użyciu narzędzi elektronicznych i teleinformatycznych, w sposób ściśle związany z wyżej wymienionymi celami oraz gwarantujący bezpieczeństwo i poufność danych.

BroWinner Casino wdraża rygorystyczne środki bezpieczeństwa technicznego, fizycznego i organizacyjnego, które spełniają najwyższe standardy branżowe (w tym szyfrowanie SSL/TLS do przesyłania poufnych danych, zaawansowane zapory sieciowe, systemy wykrywania intruzów oraz ścisłą kontrolę dostępu do informacji). Środki te mają na celu ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem, przypadkową utratą lub bezprawnym zniszczeniem.

Okres Przechowywania Danych Osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres ściśle niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z zasadami konieczności i proporcjonalności:

  • Dane Konta Gracza i Transakcji: Przechowywane przez cały okres trwania stosunku umownego, a po zamknięciu konta – przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy, prawa podatkowego i cywilnego.
  • Dane Marketingowe: Przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika lub złożenia żądania ich usunięcia.
  • Dane Nawigacyjne i Pliki Cookies: Przechowywane zgodnie z okresami określonymi w naszej Polityce Cookies, lecz nie dłużej niż pozwalają na to obowiązujące przepisy.
  • Dane Dotyczące Odpowiedzialnej Gry i Samowykluczenia: Przechowywane przez wymagane przepisami okresy obowiązkowe w celu skutecznej ochrony graczy wrażliwych.

Komunikacja i Udostępnianie Danych

Dane osobowe użytkowników nie będą sprzedawane, cedowane ani przekazywane osobom trzecim bez wyraźnej zgody osoby zainteresowanej, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Niemniej jednak, w celu prawidłowego funkcjonowania platformy i świadczenia usług, dane mogą być udostępniane:

  • Dostawcom Usług Płatniczych: Instytucjom finansowym, operatorom kart płatniczych oraz lokalnym i międzynarodowym systemom płatności w celu bezpiecznego przetwarzania wpłat i wypłat.
  • Dostawcom Oprogramowania i Platform Gier: Podmiotom trzecim dostarczającym gry hazardowe online, które działają w oparciu o rygorystyczne umowy o zachowaniu poufności i ochronie danych.
  • Organom Regulacyjnym, Organom Ścigania i Instytucjom Publicznym: Właściwym organom ds. hazardu, policji, organom sądowym lub polskim i międzynarodowym jednostkom analityki finansowej, jeśli jest to wymagane przez przepisy prawa, regulacje lub oficjalne nakazy.
  • Doradcom i Partnerom Technicznym: Dostawcom usług informatycznych, hostingowych, zabezpieczenia danych oraz wsparcia klienta, działającym jako podmioty przetwarzające na mocy art. 28 RODO.

Międzynarodowy Transfer Danych

Dane osobowe gromadzone przez BroWinner Casino są przechowywane głównie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli konieczne stanie się przesyłanie danych do serwerów lub dostawców zlokalizowanych w krajach spoza EOG, zapewniamy, że transfer ten odbywa się w pełnej zgodności z odpowiednimi zabezpieczeniami przewidzianymi w RODO (takimi jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje o adekwatności), gwarantując poziom ochrony równoważny unijnemu.

Prawa Osób, których Dane Dotyczą

Jako osoby, których dane dotyczą, użytkownicy posiadają szczególne prawa przyznane na mocy RODO (art. 15-22). W szczególności masz prawo do:

  • Prawo dostępu (art. 15): Uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzane są Twoje dane osobowe, oraz uzyskania do nich dostępu.
  • Prawo do sprostowania (art. 16): Żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych informacji.
  • Prawo do usunięcia danych / Prawo do bycia zapomnianym (art. 17): Żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez prawo (np. gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18): Otrzymania ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach (np. w przypadku kwestionowania prawidłowości danych).
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20): Otrzymania dostarczonych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłania ich innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21): Sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie lub do celów marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do cofnięcia zgody (art. 7): Wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać ze swoich przysługujących praw, możesz wysłać pisemny wniosek na nasz adres e-mail wsparcia: [email protected].

Ponadto, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - UODO).

Odpowiedzialna Gra, Ochrona Małoletnich i Wsparcie w Polsce

BroWinner Casino aktywnie promocyjnie wspiera odpowiedzialną grę i wdraża rygorystyczne środki mające na celu zapobieganie hazardowi nieletnich oraz ochronę graczy zagrożonych uzależnieniem. Dostęp do platformy jest surowo zabroniony dla osób poniżej 18 roku życia. Przeprowadzamy kontrole weryfikacji wieku dla wszystkich zarejestrowanych kont.

Zachęcamy naszych użytkowników do zachowania kontroli nad swoimi nawykami dotyczącymi gry. Jeśli Ty lub ktoś z Twojego otoczenia może mieć problem z hazardem, zachęcamy do skorzystania z narzędzi samolimitacji i samowykluczenia dostępnych na naszej stronie lub skontaktowania się ze specjalistycznymi organizacjami wsparcia działającymi w Polsce, takimi jak:

  • Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU): Instytucjonalna pomoc i bezpłatne linie pomagające osobom z problemami uzależnień behawioralnych.
  • Poradnia Telefoniczna Uzależnień / Telefon Zaufania: Anonimowe i bezpłatne wsparcie w zakresie problemów z hazardem.
  • Anonimowi Hazardzisti w Polsce: Wspólnota samopomocowa osób zmagających się z uzależnieniem od hazardu.

W przypadku jakichkolwiek potrzeb natychmiastowego wsparcia w zakresie zarządzania kontem lub aktywacji środków samowykluczenia, nasz zespół jest dostępny pod adresem [email protected].

Zmiany i Aktualizacje Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może podlegać okresowym zmianom i aktualizacjom, w szczególności w wyniku zmian legislacyjnych, orzeczniczych, technologicznych lub modyfikacji usług oferowanych przez BroWinner Casino. Wszelkie istotne zmiany zostaną podane do wiadomości użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej browinners.org lub za pośrednictwem stosownych powiadomień e-mail. Zalecamy regularne przeglądanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszą wersją.